Retours

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Vous disposez d’un délai de rétractation de quinze (15) jours à compter de la réception de votre commande.

Comment procéder ?

Contactez notre service Acheteur dans les 15 jours suivant la récéption de votre colis au  05.56.75.79.60 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h

A noter

. Les articles personnalisés (c’est à dire tous les produits débités, vendus au métrage, et/ou ayant fait l’objet d’une coupe) ne peuvent pas être retournées.

. Les produits immédiatement reproductibles, comme livres et magasines contenant patrons, diagrammes et modèles ne peuvent pas être retournés.

. Les frais de retour sont à votre charge

. Nous ne procédons pas aux échanges.

Dès réception de vos produits et après validation de leur état, nous procéderons au remboursement par le moyen de paiement utilisé au moment du passage de la commande.

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