Tissu argenté
Tissu or
Tissu multicolore
Tissu blanc
Tissu écru
Tissu jaune
Tissu orange
Tissu rose
Tissu corail
Tissu rouge
Tissu violet
Tissu bleu
Tissu vert
Tissu marron
Tissu gris
Tissu noir
La carte cadeau Mercerine est disponible de 10 à 200 €. Elle est valable 1 an à compter de sa date d'achat et s'utilise sur mercerine.com comme dans nos magasins.
Un cadeau qui ne se trompe ni de couleur, ni de métrage : le bénéficiaire choisit lui-même parmi plus de 15 000 références en ligne, au moment où son projet est prêt.
L'essentiel en 5 points
- Montant : de 10 à 200 €.
- Validité : 1 an à compter de la date d'achat.
- Où l'utiliser : sur mercerine.com et dans nos 12 magasins en France
- Réception : par e-mail, immédiatement ou à la date que vous choisissez.
- Utilisation : en une ou plusieurs fois, complétable par un autre moyen de paiement.
Comment offrir une carte cadeau Mercerine ?
La commande se fait en ligne en quelques minutes, sans envoi postal. Vous choisissez d'abord le mode de réception : recevoir la carte sur votre propre adresse e-mail pour l'imprimer et la remettre en main propre, ou la faire envoyer directement au bénéficiaire, le jour même ou à la date que vous programmez.
Vous sélectionnez ensuite le modèle - anniversaire, Noël, félicitations, amour - puis le montant et le message personnel qui accompagnera la carte. Elle part dès confirmation du paiement, ou à la date prévue.
Comment utiliser sa carte cadeau ?
La carte porte un code unique, à présenter au moment de payer. Le montant se déduit du total, et le solde éventuel reste disponible pour un prochain achat.
Sur mercerine.com
Le bénéficiaire saisit le code de sa carte dans le champ « code promo », au moment de valider sa commande. Le montant se déduit du total.
En magasin
La carte est convertie dans le magasin de votre choix - Mercerine ou Diffus'Laine Tissus. La conversion transfère l'intégralité du solde sur ce magasin : le montant n'est alors plus utilisable en ligne.
Que peut-on choisir avec une carte cadeau ?
La carte donne accès à l'ensemble du catalogue, sans restriction de rayon : tissus au mètre, patrons de couture, mercerie et outils, nouvelle collection.
Questions fréquentes sur la carte cadeau
Qu'est-ce que la carte cadeau Mercerine ?
C'est un bon d'achat d'un montant de 10 à 200 €, envoyé par e-mail, valable 1 an et utilisable sur mercerine.com comme dans nos magasins, sur l'ensemble du catalogue.
Quel montant puis-je offrir ?
La carte cadeau Mercerine est disponible de 10 à 200 €.
Combien de temps la carte cadeau est-elle valable ?
Elle est valable 1 an à compter de sa date d'achat. Passé ce délai, le solde éventuellement restant est perdu.
La carte cadeau est-elle utilisable en magasin ?
Oui. Elle s'utilise sur mercerine.com, et peut être convertie en avoir dans un magasin Mercerine ou Diffus'Laine Tissus. La conversion transfère l'intégralité du solde sur le magasin choisi : le montant n'est ensuite plus utilisable en ligne.
Puis-je utiliser ma carte cadeau en plusieurs fois ?
Oui. Le montant se déduit commande après commande, et le solde reste disponible jusqu'à la fin de validité de la carte.
Dans quels magasins peut-on utiliser la carte cadeau ?
La carte est utilisable dans l'ensemble de nos magasins Mercerine et Diffus'Laine Tissus, à Angers, Bordeaux, Orléans, Nantes, Pontivy, Pornic, Rennes, Saint Nazaire et Vannes. Voir les adresses et horaires.
Que se passe-t-il si ma commande dépasse le montant de la carte ?
Vous complétez la différence avec un autre moyen de paiement.
Et si ma commande est inférieure au montant de la carte ?
Le solde est conservé pour vos prochains achats. Aucun rendu de monnaie n'est possible.
Quand le bénéficiaire reçoit-il sa carte cadeau ?
Dès confirmation du paiement si vous n'avez pas programmé de date, ou le jour que vous avez choisi lors de la commande.
Comment le bénéficiaire utilise-t-il son code ?
Il saisit le code de la carte dans le champ dédié, au moment de valider sa commande sur mercerine.com.
Le bénéficiaire n'a pas reçu l'e-mail, que faire ?
Demandez-lui de vérifier son dossier de courriers indésirables. Si l'e-mail reste introuvable, écrivez-nous à hello@mercerine.com : nous le renvoyons.
Je me suis trompé dans l'adresse e-mail du bénéficiaire.
Contactez-nous à hello@mercerine.com en précisant votre numéro de commande, nous corrigeons l'envoi.
Puis-je offrir la carte cadeau en version papier ?
Oui. Choisissez « Imprimer chez soi » : la carte vous est envoyée par e-mail, vous l'imprimez et la remettez en main propre.
La carte cadeau est-elle remboursable ou échangeable ?
Non. Elle ne peut donner lieu à aucun échange ni remboursement, même partiel, y compris en cas de perte, de vol ou de fin de validité.